Стамбульские таксисты, которые в прошлом попали в заголовки газет из-за нарушения правил дорожного движения и неадекватного поведения с пассажирами, продолжают получать штрафы за свои нарушения.
Согласно информации, составленной корреспондентом агентства Anadolu (AA) на основе данных Управления общественного транспорта столичного муниципалитета Стамбула (IBB), в 2022 году в городе работало 18 395 такси, а в этих такси работало 54 395 водителей. Сообщалось, что многие из них были заведомо грубы с пассажирами, и был получен ряд жалоб, в том числе связанных с водителями, отказывающими клиентам, планирующим путешествовать только на короткие расстояния.
В прошлом году проверки были проведены в 1560 различных пунктах бригадами Дирекции общественного транспорта. Всего на такси, перевозящие пассажиров в мегаполисе, поступило 80 127 жалоб. Около 44 129 жалоб касались «стоимости проезда и выбора пассажиров», что является одним из самых распространенных жалоб на тысячи таксистов в Стамбуле, самом густонаселенном городе Турции. Клиенты утверждают, что водители спрашивают их, куда они хотели бы поехать, прежде чем они сядут в машину. Если они не планируют ехать на дальнее расстояние, водитель придумывает отговорки, чтобы не брать их, или наотрез отказывает клиентам. Аналогичным образом, 7 781 жалоба была связана с «грубостью по отношению к пассажирам», а 6 948 из них — с «дополнительными расходами».
Другие жалобы включают 6 659 жалоб на «нарушение правил дорожного движения», 3 435 жалоб на «перевозку пассажиров по более длинному маршруту», 3 315 жалоб на «непровоз пассажиров на короткие расстояния» и 2 301 жалобу на не открытие таксометра. Согласно опросу, проведенному в Стамбуле, около 5 миллионов человек пользуются такси в городе, а те, кто предпочитает не пользоваться ими, в качестве основной причины называют высокие цены.
В результате проверок и жалоб в 2022 году 2048 такси в Стамбуле были оштрафованы на 212 650 турецких лир (11 312 долларов США).
Большинство людей считают, что обновленная система для такси могла бы решить большинство проблем, связанных с услугами. Хотя в настоящее время доступно несколько приложений для посадки в такси в Стамбуле, водители продолжают нарушать законы.
С другой стороны, микроавтобусы, нарушившие правила дорожного движения, также столкнулись со штрафами и тысячами жалоб. В Стамбуле 5709 микроавтобусов обслуживают 163 маршрута микроавтобусов и 443 маршрута. В 2022 году бригадами IBB было проведено 11 579 проверок микроавтобусов. В прошлом году бригады оштрафовали 11 860 водителей микроавтобусов, нарушивших правила, в том числе за «нарушение правил дорожного движения», 6 396 за «неостановку для посадки пассажиров», 2 779. за «нарушение маршрутов» и 881 жалобу на водителей, «курящих в салоне автомобиля».